Was soll ich tun, wenn in meiner Sendungsverfolgung „zugestellt“ steht, ich die Sendung aber nicht erhalten habe?

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht wie angegeben erhalten haben. Bitte gehen Sie folgende Schritte durch, um Ihr Paket eventuell doch zu finden:

• Überprüfen Sie die Lieferadresse auf Ihre Bestellbestätigung, um sicherzustellen, dass sie korrekt ist
• Sehen Sie noch einmal in Ihrem Briefkasten nach und fragen Sie gegebenenfalls bei Familienmitgliedern oder Nachbaren, ob das Paket für Sie angenommen wurde
• In viele Fällen wird die Sendung an einen nahegelegenen Paketshop zugestellt - prüfen Sie bitte auch diese Möglichkeit 
• Kontaktieren Sie die örtliche Post bzw. den Zustelldienst, um den Zusteller direkt nach dem Verbleib des Pakets zu fragen
  

Sollte Ihr Paket nach diesen Schritten weiterhin unauffindbar sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: info@meinlieblingscanvas.de. Wir unterstützen Sie sofort und kümmern uns darum, eine Lösung für Ihr Problem zu finden.